Support & Legal
[EN] KozKart'ın hizmet politikaları, gizlilik esasları ve bilgi bankasına hoş geldiniz.
KVKK Clarification Text
Son Güncelleme: 07.07.2026
We bring to your attention the processing processes of your personal data in accordance with KVKK.
1Our Title as Data Controller and Data Processor
[EN] KozKart'ın faaliyetlerine bağlı olarak veri işleme rolü ikiye ayrılmaktadır:
- [EN] Veri Sorumlusu Olarak: Doğrudan müşterilerimizle olan ticari ilişkilerimizde (fatura bilgileri, iletişim kişisi bilgileri vb.) veri sorumlusu olarak hareket etmekteyiz.
- [EN] Veri İşleyen Olarak (B2B Çözümler): Kurumsal müşterilerimiz (Veri Sorumlusu) adına yaka kartı, personel kimlik kartı basımı gibi üretim süreçlerinde aktarılan personel bilgileri (fotoğraf, ad-soyad, sicil no, kan grubu vb.) ve Quixly/Qwexa yazılım çözümlerimize entegre edilen kullanıcı verileri için KozKart sadece bir "Veri İşleyen" (Data Processor) rolündedir. Bu veriler yalnızca müşterilerimizin talimatları ve aramızdaki Veri İşleme Sözleşmeleri (DPA) kapsamında işlenir.
2Purpose of Processing Personal Data
[EN] Toplanan ve işlenen veriler; ürün tedariğinin sağlanması, basım hizmetlerinin (kart serileştirme, termal basım) kusursuz tamamlanması, satış sonrası donanım garanti (Pointman, Qwexa POS) hizmetlerinin verilmesi, yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. KozKart, "Veri İşleyen" sıfatıyla kendisine basım veya yazılım entegrasyonu için aktarılan son kullanıcı verilerini kendi ticari amaçları için asla kullanamaz.
3Production Facility and Software Security
[EN] Fiziksel ve dijital veri güvenliği, bir kart üretim tesisi olarak KozKart'ın en önemli önceliğidir:
- [EN] Fiziksel Güvenlik: Üretim tesislerimiz, 7/24 kapalı devre kamera sistemleri (CCTV) ve biyometrik geçiş kontrolleri ile korunmaktadır. Yetkisiz personelin üretim hattına girişine izin verilmez.
- [EN] Veri İmhası: Kurumsal müşterilerimizin personellerine ait baskı verileri, basım ve kalite kontrol süreçleri tamamlandıktan sonra güvenli protokollerle sunucularımızdan kalıcı olarak silinir.
- [EN] Dijital Güvenlik: Quixly App ve web servislerimiz yüksek güvenlikli, ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmakta olup, veri aktarımı uçtan uca TLS/SSL protokolleriyle şifrelenmektedir.
4Rights of the Data Subject under KVKK
[EN] KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı KozKart iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Eğer verileriniz, Veri İşleyen rolümüz kapsamında kurumunuz aracılığıyla bize iletildiyse, bu hakların kullanımı doğrudan kurumunuz (Veri Sorumlusu) üzerinden yürütülmelidir.
