Suport & Legal

Bine ați venit la politicile de servicii, principiile de confidențialitate și baza de cunoștințe KozKart.

Text de clarificare KVKK

Son Güncelleme: 08.07.2026

Vă aducem la cunoștință procesele de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu KVKK.

1Calitatea noastră de operator și persoană împuternicită de operator

În funcție de activitățile KozKart, rolul de prelucrare a datelor este împărțit în două:

  • Ca operator de date: acționăm ca operatori de date în relațiile noastre comerciale directe cu clienții noștri (informații de facturare, informații despre persoana de contact etc.).
  • Ca procesator de date (Soluții B2B): KozKart acționează doar ca „procesor de date” pentru informațiile de personal (foto, nume-prenume, număr de înregistrare, grupă de sânge etc.) transferate în procesele de producție, cum ar fi tipărirea insignelor și a cărților de identitate ale personalului în numele clienților noștri corporativi (controller de date) și a datelor de utilizator integrate în soluțiile software Quix/Qwexa. Aceste date sunt prelucrate numai la instrucțiunile clienților noștri și în sfera de aplicare a Acordurilor de prelucrare a datelor (DPA) dintre noi.

2Scopul prelucrării datelor cu caracter personal

Date colectate și prelucrate; Este prelucrat în scopul asigurării aprovizionării cu produse, finalizarea perfectă a serviciilor de imprimare (serializare card, imprimare termică), furnizarea de servicii de garanție hardware post-vânzare (Pointman, Qwexa POS) și îndeplinirea obligațiilor noastre legale și contractuale. KozKart, în calitate de „Procesor de date”, nu poate utiliza niciodată datele utilizatorului final transferate către acesta pentru imprimare sau integrare software în propriile sale scopuri comerciale.

3Facilitatea de producție și securitatea software-ului

Securitatea datelor fizice și digitale este prioritatea principală a KozKart ca unitate de producție de carduri:

  • Securitate fizică: unitățile noastre de producție sunt protejate 24/7 de sisteme de camere cu circuit închis (CCTV) și de controale biometrice de acces. Personalul neautorizat nu are voie să intre pe linia de producție.
  • Distrugerea datelor: datele de tipărire ale personalului clienților noștri corporativi sunt șterse definitiv de pe serverele noastre cu protocoale securizate după finalizarea proceselor de tipărire și control al calității.
  • Securitate digitală: Aplicația și serviciile noastre web Quixly sunt găzduite în centre de date de înaltă securitate, certificate ISO 27001, iar transferul de date este criptat de la capăt la capăt cu protocoale TLS/SSL.

4Drepturile persoanei vizate conform KVKK

În conformitate cu articolul 11 ​​din KVKK, aveți dreptul de a afla dacă datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate, de a solicita informații dacă au fost prelucrate, de a afla dacă sunt utilizate în scopul propus și de a solicita corectarea dacă au fost prelucrate incomplet sau incorect. Vă puteți depune cererile în scris prin canalele de comunicare KozKart. Dacă datele dumneavoastră ne-au fost transmise prin intermediul instituției dumneavoastră în sfera de aplicare a rolului nostru de Procesor de date, exercitarea acestor drepturi trebuie efectuată direct prin instituția dumneavoastră (Operator de date).